潘君(女)

姓名：潘君

性别：女

毕业院校：安徽华夏旅游学校

从业年限：2008年4月

证件：导游证

接待人次：万人以上

优势：自带霍山全境，六安合肥等地；政务接待导游

特长：唱歌 写作

导游寄语：虽然辛苦，但是更幸福，导游是很重要的环节，是旅行社的形象名片，是学习的平台。

座右铭：阳光总在风雨后，读万卷书，行万里路！

服务标准
    1、热情、周到、细致的服务，生动活泼的讲解。
    2、导游持国家旅游局颁发的《导游证》带团，保证服务质量。
    3、 导游坚持三不原则：不私自带客人进入收取回佣的购物店；不私自增加约定行程之外的其他消费点；不推荐客人进入非法性的消费场所 。
    4、优秀导游全程陪同讲解，为您提供吃、住、行、游、购、娱等各方面的向导服务.
预订须知

1、所有导游均是安徽省中旅国际旅行社在职导游，正规有导游资格证；

2、为避免您预订的时间与导游的时间有冲突，请优先选择男/女导游,下订单后我们将根据您的要求，为您安排符合您要求的优秀导游陪同.

3、 导游工作时间以当地上下班（通常为8小时工作制）为准，若需提前或延长，请与导游协商。

4、 除特殊声明，您需要负责导游工作期间的用餐或支付相应的费用。

5、成功预订并下单后，我们将发送导游联系方式到您的手机，以便您抵达目的地后可以直接和导游联络。

6、 发送导游联系方式的时间：9：00－23：00（周末不休），订单1小时之内；其他时间下单，上班后1小时之内发送。

7、为保证您的行程顺利进行，请提前1天预定。

8、导游坚持三不原则：不私自带客人进入收取回佣的购物店；不私自增加约定行程之外的其他消费点；不推荐客人进入非法性的消费场所。

潘君说：做导游已经7个年头了，路上有欢歌笑语亦或是心酸流泪，不管旅途怎样，我心依旧！

不忘初心的兢兢业业，相信付出和汇报成正比！当得到客人的认可的时候，一切的累与苦都是值得的！

记得有一次带了一批叔叔阿姨去浙江，途中了解到有位阿姨是北方人，南方多以米饭为主，阿姨好几天没有吃面食了，我就自己花钱为阿姨下了一份面条，端上桌子的那一刻，阿姨用惊奇的眼神和感激的微笑看着我！后来回团后才得知阿姨是政府退下来的老干部，非要给我介绍男朋友！从此我和阿姨也结下了浓厚的感情！

每每听到同事说游客有多难相处，我觉得只要将心比心，以心换心总会和游客成为朋友。以我个人我例，那次接到一个皖西一日游的团，行程相当轻松，客人是一批农村的叔叔阿姨，路上我为他们讲解大别山的红色革命史，讲了非常多的当地风土人情，虽然当地景色一般，但是游客玩的还是很开心，他们觉得通过我的讲解，山和水都更有生命了，旅行的最大意义就是认识了我，通过我的讲解让他们认识到了这座大山里面的故事，在团队结束的时候他们在一起凑了200块钱说是给我的小费，那一刻我特别的感动，这些平时在家连买菜都会精打细算的老人，在这个时候凑起200元的小费给我，这也是对我服务和讲解的认可，也让我更有信心的在这个岗位坚持下去。

一段路，人在途中，心随景动，从起点到终点，也许快乐或有时孤独，如果心在远方，只需勇敢前行，梦想自会引路，有多远，走多远，把足迹连成生命线。

说一沙一世界，一花一天堂；更何况世界不止一沙一花；世界是很多的事情累积起来的，我看 我听 我的人生就更丰富了，人生就是一场旅行，不在乎目的地，在乎的是沿途的风景和看风景的心情。